1700-Watt-Kompakt-Winkelschleifer
Service – vom Nachschleifen bis zum Sonderwerkzeug

Zum engmaschigen Netz an Komet Service-Partnern gehört unter anderem die Werkzeugschleiferei Liebrich, deren Angebot der renommierte Elektrowerkzeug-Hersteller Metabo zu schätzen weiß. 

WOLFGANG KLINGAUF, AUGSBURG 

 

Die Komet Group, Komplettanbieter für Präzisionswerkzeuge, bietet neben neuen Werkzeugen vielfältige Zusatzleistungen an – zum Beispiel mit der Dienstleistungsmarke „Komet Service“. Zahlreiche, durch ein Franchisesystem verbundene Partner übernehmen den Nachschleifservice und darüber hinaus den Verkauf von Vollhartmetall-, hartmetallbestückten und HSS-Standardwerkzeugen der Komet Group. Selbst Sonderwerkzeuge können über diese Partner bezogen werden. Dieses Service- Netz erstreckt sich mittlerweile flächendeckend über ganz Deutschland.


Bereits seit 25 Jahren gehören die Metabowerke GmbH aus Nürtingen zur Kundschaft der Komet-Group. Der renommierte Elektrowerkzeug-Hersteller setzt deren Werkzeuge in der Weichbearbeitung ein. Andreas Ruff, Fertigungsplanung Zerspanung Aluminium Druckguss, erklärt: „Am Standort in Nürtingen stellen wir Aluminiumgehäuse für Elektrowerkzeuge wie zum Beispiel Bohrhämmer, Schlagbohrmaschinen, Stichsägen und Winkelschleifer her. Der leistungsstarke Kompaktwinkelschleifer mit 1 700 Watt wird zum Beispiel mit deren Werkzeugen auf Doppelspindeln-Maschinen hergestellt.“ Bis vor drei Jahren nutzten die Werkzeugverantwortlichen von Metabo den Reparaturservice direkt bei der Komet Group. Zusätzlich ließen sie Werkzeuge über eine Fremdfirma und die Werkzeugherstellereigenen Reparaturservices aufbereiten. Als der Außendienst-Mitarbeiter der Besigheimer dann das neue Service-Angebot präsentierte, zeigte Metabo Interesse. Nach einem überzeugenden Besuch beim Komet Service- Partner Liebrich in Stuttgart entschlossen sich Andreas Ruff und seine Kollegen zur Zusammenarbeit. Das Vertrauen wurde im Endeffekt durch schnellen, flexiblen Service und hohe Qualität belohnt.

 

Professionelle Werkzeugaufbereitung


Die Werkzeugschleiferei Liebrich besteht seit über 25 Jahren und legt großen Wert auf gleich bleibend hohe Qualitätsstandards, reproduzierbare Ergebnisse und damit beste Amortisation der Kundenwerkzeuge. Der Komet Service-Partner gewährleistet eine professionelle Werkzeugaufbereitung, exakt definiert durch einen streng kontrollierten und protokollierten Arbeitsablauf auf Hightech- Maschinen mit Original-Nachschliff. So wird bei der Aufbereitung der Werkzeuge eine Zerspanungsleistung von bis zu 100 % gegenüber einem neuen Werkzeug erreicht. Firmenchef Gerd Liebrich setzt dafür moderne 5-Achsen CNC-Schleifzentren der Walter AG ein: „So können wir kleinste Toleranzen einhalten und minimale Rundlaufabweichungen garantieren.“ Vermessen und geprüft werden die Werkzeuge schließlich auf einem modernen Zoller-Messgerät.


Andreas Ruff berichtet: „Schon der erste Eindruck war perfekt. Besonders überzeugt haben uns die Flexibilität des Komet Service-Partner und seine Schnelligkeit, die unter anderem von den kurzen Wegen profitiert. Der Firmensitz ist nur 30 Fahrminuten von uns entfernt. Das erleichtert die Zusammenarbeit ungemein, und der Partner ist schnell bei uns vor Ort.“ Seither arbeitet Metabo sehr intensiv mit der Werkzeugschleiferei Liebrich zusammen. Die Verantwortlichen lassen Werkzeuge nachschleifen, kaufen Neuwerkzeuge und legen mit ihm zusammen komplette Projekte aus. Liebrich liefert dann mit den Werkzeugen die komplette Dokumentation inklusive Zeichnungen. Andreas Ruff erklärt: „Liebrich reagiert in kürzester Zeit auf unsere Anfragen und schickt uns Sonderwerkzeuge bis Durchmesser 32 mm innerhalb von ein bis drei Wochen. Das ist unserer Meinung nach unschlagbar.“

 

Schnellere Reaktionszeiten


Durch die schnelle Bearbeitung und den zuverlässigen Service kann Metabo flexibel agieren, was im Geschäft mit Elektrowerkzeugen besonders wichtig ist. Die eigene Zerspanung in Nürtingen legt die Basis dafür. Durch den Komet Service kann man dort neue Projekte innerhalb von drei Wochen anfahren mit Wendeplattenwerkzeugen sowie Hartmetall- Werkzeugen von Liebrich und den „Komet Easy Special“-Werkzeugen. Andreas Ruff zeigt sich insbesondere von der Zusammenarbeit hinsichtlich Neuentwicklungen und Sonderwerkzeugen begeistert: „In Abstimmung mit Komet Service- Partner und unserem zuständigen Komet-Außendienstmitarbeiter sammeln wir Ideen und entwickeln neue Werkzeuge, die auf unsere Bedürfnisse abgestimmt sind.“


Ein gutes Beispiel für die Symbiose von Komet- und vom Servicepartner konfigurierten Werkzeugen ist ein vierschneidiges Hartmetall-Werkzeug, das Liebrich für die Musterteilproduktion bei Metabo in kürzester Zeit herstellte und dann bei der Komet Group für die wirtschaftliche Serienproduktion auf PKD umgearbeitet wurde. Andreas Ruff konkretisiert: „Die Schneidstoffoptimierung liefert uns außerdem eine bessere Standzeit; 100 000 Teile konnten wir ohne eine Änderung herstellen. Das bedeutet für uns einen Ratioeffekt von etwa 20 000 €/ Jahr Ersparnis. Dies ist entscheidend durch Liebrichs Erfahrung bei der Auslegung von Hartmetallwerkzeugen möglich gewesen.“

www.metabo.de  
www.werkzeugschleiferei-liebrich.de  
www.kometgroup.com

 

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Beitrag aus dima 6/2014:

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