Die Rückmeldungen der Kundinnen und Kunden waren so positiv, dass die Verantwortlichen bei Liebherr beschlossen, die Spannvorrichtung als separat erhältliche Komponente anzubieten. Der in eigener Fertigung hergestellte Spanndorn überzeugt unter anderem durch seine modulare Bauweise, die Spannvorrichtungswechsel in besonders kurzer Zeit erlaubt.
Vielfältig einsetzbar
Aufgrund seiner Variantenvielfalt und Robustheit eignet sich der Spanndorn für viele unterschiedliche Werkstücke. Darüber hinaus punktet der Secla aber auch mit schneller Verfügbarkeit. Ein komplettes Spannmittel kann innerhalb von zehn Wochen geliefert werden; einzelne Komponenten wie Spanndorn, Spannuntersatz und die Aufnahme für den Gegenständer sind lagerhaltig und damit sofort verfügbar. Liebherr geht sogar noch einen Schritt weiter und stellt Kundinnen und Kunden die Schnittstellengeometrie einzelner, werkstückberührender Bauteile – zum Beispiel der Werkstückauflage, der Zentrierspitze oder der Spannglocke – für die Eigenfertigung zur Verfügung.
Kollisionsuntersuchung vorab
Einen komfortablen Service hält Liebherr rund um die Peripherie der Spannvorrichtung bereit: Im Fall möglicher Störkonturen führt der Anbieter als Engineering-Leistung bereits im Vorfeld der Lieferung eine Kollisionsuntersuchung im Arbeitsraum durch. Damit ist sichergestellt, dass die Produktion nach Einbau des Spannmittels unmittelbar starten kann.
Für alle Fragen rund um den Secla hat Liebherr ein Helpdesk eingerichtet. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die telefonisch oder per E-Mail erreichbar sind, beantworten alle Fragen rund um Technik, Lieferzeiten oder kaufmännische Abwicklung oder stellen den Kontakt zum richtigen Ansprechpartner her.
