Ganz neu ist die iX4.0 App iXmobile für iPhone und Android, die sich über den Google Play Store oder den Apple App Store installieren lässt. Hier können dann einfach die Maschinen hinzugefügt und jederzeit der aktuelle Produktionsstatus eingesehen werden. Der Kunde erhält Benachrichtigungen beim Stopp der Produktion oder sich andeutenden Problemen. Damit lassen sich kostenintensive Stillstände insbesondere im bedienerarmen oder -freien Betrieb schnell erkennen und verhindern. Das Beschaffungsportal iXshop erlaubt den einfachen Kauf von Werkzeughaltern, Zubehör, Spannmitteln, Ersatzteilen und vielem mehr. Mit dem Serviceportal iXservices lassen sich unter anderem Maschinen verwalten – inklusive Störungs-, Reparatur- sowie Wartungs- und Pflegemanagement.
Die Index-Werke stellen auf der AMB 2022 in Stuttgart in Halle 4 – Stand B31 aus.
