Walter und Sparepartsnow gehen eine strategische Partnerschaft ein. Die Zerspanungsprofis aus Tübingen und die digitale Handelsplattform, unter Kunden auch das ‚Amazon für Maschinenersatzteile‘ genannt, wollen damit ihre Positionen im Markt stärken: Walter weitet seine Präsenz im digitalen Handel aus, Sparepartsnow mit Sitz in München nimmt zum ersten Mal überhaupt Werkzeuge ins Sortiment auf.
Walter sieht in diesem innovativen Ansatz unter anderem die Chance, Zugang zu Kundengruppen zu gewinnen, die ihren Bedarf an Zerspanungswerkzeugen außerhalb des klassischen Werkzeughandels decken.
Erschließung von Neukunden als Potential
Die Zerspanungsbranche verändert sich spürbar. Einkaufsprozesse in Unternehmen werden digitaler. Kunden erwarten auch im B2B-Bereich Kauferlebnisse, die denen von Consumer-Onlineshops ähneln. So entstehen neue Marktmechanismen, auf die sich die Anbieter einstellen dürfen. Walter hat sich bewusst für Sparepartsnow entschieden, da die Plattform digital als ‚Visionär‘ gilt und Einkaufsprozesse für Kunden schnell und einfach gestaltet.
Der Anbieter hat sich als zentraler Partner für mehrere zehntausend Kunden in Europa etabliert und bietet 24/7 Lieferungen von über fünf Millionen sofort verfügbaren Ersatzteilen an. Beide Unternehmen sind davon überzeugt, durch die Partnerschaft Zugang zu neuen Kundensegmenten zu erhalten. Ein besonderes Highlight der Kooperation ist die Einbindung des Walter GPS direkt auf der Startseite von Sparepartsnow. Das GPS ist ein ‚Navigator‘, mit dem Kunden innerhalb weniger Klicks die passende Werkzeuglösung für ihre spezifische Anwendung finden und diese direkt auf der Plattform bestellen können.
Engineering Kompetenz trifft auf digitales Knowhow
„Wir haben gezielt nach einem Partner gesucht, der digitale Vertriebswege als Kernkompetenz versteht“, erklärt Gianfranco Dell‘ Aquila, Head of Sales Region Germany bei Walter. „Sparepartsnow hat seine gesamte Plattform-Infrastruktur eigenständig entwickelt. Dieses tiefgreifende Wissen über digitales Kundenverhalten nutzen wir, um unsere Produkte dort anzubieten, wo viele Kunden sie heute ausschließlich suchen: online – und das unkompliziert und schnell.“
Dr. Christian Hoffart, CEO von Sparepartsnow, ergänzt: „Unsere Plattform ist darauf ausgelegt, den Beschaffungsprozess für Maschinenkomponenten radikal zu vereinfachen. Die Integration von Walter Werkzeugen bietet unseren Kunden einen enormen Mehrwert. Wir verkaufen nicht einfach nur Werkzeuge, wir bieten eine digitale Gesamtlösung für den gesamten Werkstattbedarf und haben hier den Best-in-Class-Anbieter für Zerspanungswerkzeuge für uns gewonnen.“
